Najczęściej pytane

Jeśli czegoś nie ma — napisz na kontakt@auresta.pl, odpowiemy w 2h.

Ogólne

Czym jest AURESTA RCP?
AURESTA RCP to system rejestracji czasu pracy (RCP) działający on-premise — na infrastrukturze Klienta. Zastępuje tradycyjne SaaS-y chmurowe (jak inEwi, Calamari, TimeCamp) bez vendor lock-in i bez miesięcznych opłat. Kupujesz licencję raz i używasz dożywotnio.
Dla jakich firm jest AURESTA RCP?
Dla każdej firmy z pracownikami którzy muszą rejestrować czas pracy: hotele, restauracje, fabryki produkcyjne, magazyny, biura, agencje, placówki medyczne. Szczególnie polecany firmom które: (1) nie chcą trzymać danych pracowników w cudzej chmurze, (2) chcą zredukować koszty SaaS, (3) potrzebują integracji z własnym ERP.
Czy AURESTA RCP działa w chmurze?
Nie. AURESTA RCP działa wyłącznie on-premise — na Twoim serwerze, w Twojej sieci. To podstawowa zaleta systemu: dane nie opuszczają Twojej infrastruktury. Możesz też opcjonalnie uruchomić go na własnym VPS-ie (np. OVH, Hetzner) — to dalej jest "on-premise" w sensie że Ty masz kontrolę nad maszyną.
Czym różni się od SaaS-ów typu inEwi, Calamari?
SaaS-y to model miesięcznego abonamentu gdzie Twoje dane są w chmurze dostawcy (3-7k zł/rok). AURESTA RCP to licencja wieczysta — kupujesz raz (od 2990 zł) i masz na zawsze. Po 3 latach zwracasz się vs SaaS, po 5 latach jesteś ok. 6000 zł do przodu. Plus: dane zawsze u Ciebie, brak vendor lock-in, brak długoterminowych sub-processorów GDPR (dostęp mamy tylko podczas wdrożenia i wsparcia, jeśli wykupione), pełna kontrola nad kodem.

Cennik i płatności

Ile kosztuje AURESTA RCP?
Trzy tier'y licencji jednorazowej: Starter (do 10 pracowników) 2 990 zł, Standard (do 50 pracowników) 9 990 zł, Enterprise (50+) wycena indywidualna. Opcjonalnie: wsparcie miesięczne 199 zł/mc. Szczegóły na stronie cennika.
Czy można rozłożyć płatność na raty?
Tak — dla tier'u Standard i Enterprise oferujemy możliwość rozłożenia płatności na 3 lub 6 rat. Po wpłacie pierwszej raty otrzymujesz pełną licencję i paczkę instalacyjną. Szczegóły ustalamy indywidualnie.
Jak wystawiacie fakturę?
Po akceptacji oferty wystawiamy fakturę proforma. Po zaksięgowaniu wpłaty wystawiamy fakturę VAT zgodnie z polskimi przepisami podatkowymi.
Co po 12 miesiącach — czy muszę coś dopłacać?
Nie. Po 12 miesiącach od zakupu licencja dalej działa bez żadnych opłat. Jedyne co się kończy to bezpłatne aktualizacje. Masz dwie opcje: (1) używać wersji zainstalowanej bezterminowo bez aktualizacji (system działa offline, nie wymaga komunikacji z nami), (2) wykupić Wsparcie miesięczne 199 zł/mc które przedłuża dostęp do aktualizacji.

Techniczne

Jakie są wymagania sprzętowe?
Minimum: 2 CPU, 4 GB RAM, 20 GB SSD, Linux (Ubuntu 22.04+ LTS), Docker. Dla 200 pracowników w pełni wystarcza mały Intel NUC za 1500 zł. Dla 500+ pracowników zalecamy 4 CPU, 8 GB RAM. System jest lekki — nie wymaga specjalnego hostingu.
Czy działa na starym sprzęcie?
Terminal (tablet do odbijania): dowolny tablet Android 8+ lub iOS 13+ w trybie przeglądarki, nawet 10-letni. Telefon pracownika: dowolny smartfon z przeglądarką. Serwer: praktycznie każdy mały komputer z Linuxem. Nie potrzebujesz nowoczesnego sprzętu.
Jakie integracje są dostępne?
Standardowo: eksport CSV/XLSX zgodny z importerami Symfonia, Optima, Płatnik. REST API i webhooks dla każdego zdarzenia clock-in/out. Dla customowych integracji (Comarch ERP XL, SAP, własne systemy kadrowe) — wycena indywidualna Custom Development.
Czy mogę modyfikować kod źródłowy?
Tak, ale wyłącznie na własny użytek wewnętrzny. Klient otrzymuje kompletny kod źródłowy i może go modyfikować (adaptacje, integracje, customizacje). Zabronione jest redystrybuowanie zmodyfikowanej wersji, publikowanie w repozytoriach publicznych, odsprzedaż pod własną marką. Szczegóły w §5 Regulaminu.

Bezpieczeństwo i prywatność

Czy dane wychodzą poza naszą sieć?
Nie. AURESTA RCP działa wyłącznie on-premise z opcjonalnym ograniczeniem do LAN. Zero chmury, zero telemetrii, zero zewnętrznych zależności poza Google Fonts (które możesz wyłączyć).
Czy działa bez internetu?
Tak. Tryb offline pozwala pracownikom odbijać karty nawet przy braku łączności. Dane są buforowane lokalnie w IndexedDB przez Service Worker i synchronizowane automatycznie gdy sieć wraca.
Co z RODO?
Ponieważ dane pracowników pozostają u Ciebie, Ty jesteś Administratorem danych — nie AURESTA. To dramatycznie upraszcza Twoje obowiązki RODO. System ma wbudowany audit log wszystkich akcji, konfigurowalną retencję danych per typ (minimum 10 lat zgodnie z art. 94 pkt 9a Kp), eksport dla PIP/PUODO w 3 kliknięcia. Wyjątek: gdy wykupisz wsparcie zdalne, AURESTA staje się Procesorem danych (art. 28 RODO) na czas konkretnej sesji wsparcia — w tej sytuacji podpisujemy z Tobą umowę powierzenia (DPA), szablon znajdziesz w pakiecie wdrożeniowym.
Co z Kodeksem Pracy?
System jest zgodny z wymaganiami Kodeksu Pracy dotyczącymi ewidencji czasu pracy: limity godzin (art. 129 KP), nadgodziny (art. 151), przerwy (art. 134), praca w niedziele i święta (art. 151⁹), okresy odpoczynku (art. 132-133). Automatyczne wykrywanie naruszeń, alerty przed przekroczeniem limitów, raporty dla PIP w jednym kliknięciu.
Co jeśli pracownik zgubi telefon?
Backup PIN na terminalu kioskowym. Admin może wygenerować nowy kod w 30 sekund. Każdy pracownik ma zawsze dwa równoległe sposoby odbicia: telefon (QR) i terminal (PIN).

Wdrożenie

Ile trwa wdrożenie?
72 godziny od pierwszego kontaktu do go-live. Zdalnie przez Docker Compose lub wizyta techniczna na miejscu — w zależności od preferencji. Dla Standard i Enterprise zdalne wdrożenie jest w cenie licencji.
Czy zajmujecie się migracją z innego systemu?
Tak — dla tier'ów Standard i Enterprise migracja danych z poprzedniego systemu jest w cenie licencji. Obsługujemy migracje z: inEwi, Calamari, TimeCamp, Symfonia Kadry i Płace, Optima. Dla innych systemów: eksport CSV i import do AURESTA RCP.
Czy oferujecie szkolenie zespołu?
Tak. Dla tier'u Standard szkolenie zdalnego (1-2h) jest w cenie licencji. Dla Enterprise możliwe szkolenia na miejscu. Szkolenia dotyczą: panelu administratora, konfiguracji harmonogramów, obsługi raportów, procesu odbijania dla pracowników.
Co jeśli chcemy przetestować system przed zakupem?
Dostępne jest 15-minutowe demo online — pokazujemy system na żywo, odpowiadamy na pytania, wyceniamy Twój use case. Dla poważnych zapytań możemy udostępnić środowisko testowe na 14 dni. Umów demo: kontakt@auresta.pl.